Evigt minde af din bedste ven 🤩 Ændring af design til du er 100% tilfreds 🎯
SPAR 20% PÅ VORES SORT/HVID BILLEDER - UDLØBER TIRSDAG
FRI FRAGT

Handelsbetingelser

FurryPoster

FurryPoster.dk er ejet af FurryPosters, der er en enkeltmandsvirksomhed

CVR-nr. 41667648

Frederiksgade 33, 3. tv

8000 Aarhus C

+45 40 95 33 71

kasper@furryposter.dk


Handelsbetingelserne finder anvendelse på køb af varer på furryposter.dk til levering i Danmark.

 

 

§1 Bestilling og betaling

På FurryPoster.dk kan du handle 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Dog kan det ske, at vi holder webshoppen lukket pga. vedligeholdelse - her er det ikke muligt at handle. 

På hjemmesiden kan du vælge de varer, du vil købe og lægge dem i 'Indkøbskurven'. 'Indkøbskurven' har du hele tiden adgang til, når du befinder dig på hjemmesiden, og du kan altid tjekke varerne samt priserne herpå i den, og du kan frem til købstidspunktet ændre i din bestilling. Alle priser på FurryPoster.dk er inklusiv moms, samt andre gebyrer. Prisen du ser på varen, er derfor den endelige pris ekskl. levering.

Når du har valgt de varer, du vil købe, klikker du på 'Indkøbskurv'-ikonet, trykker på 'Betaling'-knappen, hvorefter du indtaster dine kundeoplysninger og derefter vælger leveringsform. 

Først når du har trykket 'Betal nu' er købet gennemført, og herefter er det ikke muligt at ændre i ordren.  

Beløbet for dine varer trækkes først fra din konto, når varerne afsendes. FurryPosters tager forbehold for pris- og trykfejl på hjemmesiden og forbeholder os retten til at annullere din ordre, hvis der er tale om væsentlige og/eller tydelige fejl 

 

§2 Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse

Umiddelbart efter du har foretaget dit køb, vil du modtage en ordrebekræftelse fra FurryPoster.dk, der vil gælde som en bindende købsaftale. 

 

§3 Fortrydelsesret

Plakater købt på furryposter.dk, der er specialfremstillede varer med et tydeligt, personligt præg bortfalder fortrydelsesretten i henhold til Købeloven. Hos FurryPosters ønsker vi dog ikke utilfredse kunder, og vi tilbyder derfor en ekstraordinær fortrydelsesret på 12 timer. Det betyder, at du indenfor 12 timer fra bestilling kan afbestille din vare. Vil du udnytte din fortrydelsesret, skriver du til kasper@furryposter.dk og mærker emne-feltet med 'Fortrydelse af køb'. Dine penge vil derefter snarest muligt blive tilbageført til samme konto, som du har foretaget købet med.

Ved køb af 'Digital Fil' gælder samme betingelser, nævnt ovenfor, som ved køb af plakater. 

Ved plakater, der ikke er specialfremstillede og har et tydeligt personligt præg gælder normal fortrydelsesret i henhold til Købeloven

 

§4 Reklamation - Fejl eller mangler ved varen

I henhold til Købeloven, kan du få fejl eller mangler udbedret. Dette kan ske ved ombytning, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af situationen. 

Det er vigtigt at reklamationen er berettiget, og at manglen/fejlen ikke er opstået som følge af fejlhåndtering af produktet.

 

FurryPoster skal kontaktes indenfor "rimelig tid" 

For at gøre brug af Reklamationsretten, skal du indenfor "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen/fejlen oplyse os herom. Ved køb af plakater, vil dette typisk være i forbindelse med levering. Ved fejl opdaget ved levering, anbefaler vi, at du hurtigst muligt efter leveringen reklamerer.

Ved reklamation kan du kontakte os kasper@furryposter.dk eller på telefon +45 40 95 33 71 

Når du reklamerer, bedes du beskrive fejlen så tydeligt som muligt - om muligt, bedes du også fremsende billeder af skaden. 

 

Vi refunderer rimelige fragt omkostninger 

Ved reklamation refunderer FurryPosteres selvfølgelige rimelige fragtomkostninger, du som kunde må have, når du sender varen retur til os. Er reklamationen ikke berettiget, hæfter du selv for fragtomkostninger. 

Varen skal sendes i forsvarlig indpakning. Brug evt. bobleplast, som du har modtaget med varen. Du har nemlig selv ansvaret for pakkerne/varerne indtil vi har modtaget den igen. Af samme grund, er det vigtigt, at du får en postkvittering på afsendelse af pakken og gemmer denne samt oplysninger om fragtomkostninger og evt. track and trace nummer.

 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Xenter for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus - https://kpo.naevneneshus.dk. 

 

§5 Persondata

For at kunne handle på furryposter.dk skal du oplyse:

  • Navn
  • E-mail adresse el. telefonnummer, og 
  • Adresse

Disse oplysninger bliver gemt sammen med oplysninger om dine køb i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens §10, hvorefter dine oplysninger slettes.

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til trejdepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Her vil det dog ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning. 

Som handlende kunde, har du mulighed for indsigt i den data, vi har på dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger. Ønskes dette bedes du rette henvendelse til FurryPosters via e-mail kasper@furryposter.dk

 

§6 Cookies

Når du bruger furryposter.dk accepterer du, at vi bruger cookies jf. EU lovgivning omkring internetsider. Cookies er datafiler, der eksisterer lokalt på din computer, og bliver brugt at os til at holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. Cookies er hverken programmer eller indeholder virus. 

 

§7 Lovvalg og værneting

furryposter.dk er undergivet dansk ret, og enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.